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互联网加薪潮汹涌 加速跑马圈地

2012-05-09 15:59 来源:云商中国
[导读] V+云门户中心资讯中心

“马化腾发邮件宣布腾讯大幅涨薪,并提供无息贷款帮助员工买房”,这样的消息无疑像一枚重磅炸弹,在苦苦挣扎的白领人群中炸响。

  “这比任何一个招聘广告都来得精准有效。”一位人力资源从业者惊呼。

  作为国内互联网行业巨头,腾讯的薪酬福利一直被视为互联网业的风向标,事实上,最近国内外互联网企业均有普遍加薪的趋势,去年以来土豆网、搜狐等平均工资涨幅均超过10%。

  而那些全球化的互联网巨头们,比如Google这样业务高速增长的公司也感受到了来自新兴公司的人才竞争压力,去年末为全体员工共计2.3万名加薪10%。

  发展超速,人才渴求

  “加薪和增福利是为了吸引和留住人才。”太和顾问数据咨询部顾问李思思向《第一财经日报》分析,内外部环境变化让互联网行业薪酬不断水涨船高,2010年行业薪酬(现金)整体增幅为15.82%。

  原因在于,一方面,从2010年到现在,互联网行业备受资本市场的宠爱与青睐,2011年互联网行业IPO企业数量及融资规模将继续保持高位。另一方面,新兴企业层出不穷,特别是B2C网络商城、团购网站、视频网站轮番劲爆登场,从某种角度来看,像是又一轮的“泡沫”正在形成。

  这必然给企业及其人力资源管理者带来新的机遇与挑战。从人才需求来看,随着互联网从技术导向朝销售、市场导向转变,以及网络广告、竞价排名、整合网络营销、电子商务的兴起,除了传统的技术类职位之外,销售、服务人才方面也呈明显缺口。“特别是计算机和网络技术类人才、销售类人才、客户服务类人才最为短缺,所需比例各占24%、15.5%、6.2%。”

  伴随着市场竞争的愈演愈烈,多数互联网企业逐步认识到取悦其终端消费者才是未来生存之道,除了一如既往地重视研发技术类的核心命脉岗位之外,凡是围绕能提升“用户体验”的技术类岗位的重视也空前凸显,诸如:搜索引擎优化工程师、用户界面设计工程师等等。

  智联招聘互联网领域人力资源顾问郝健告诉记者,有些职位,比如用户体验设计师、网络安全工程师等虽然职位需求只有上千个,但是增长很快,跟去年同期比增加了50%。

  值得一提的是,2010年度电子商务企业的轮番上市冲刺是互联网行业历史上浓墨重彩的一笔,而电商企业为互联网传统的轻工业贴上了“重”的标签,仓储物流序列人员因其数量上的优势,以及管理模式的整合规范而一度成为此类企业的调整重点。

  互联网独特人才机制

  三十年河东,三十年河西,对互联网行业来说,命运的转换更快。2000年之后的相当长一段时间内,若表示“去互联网公司工作”,听者顾虑不少。最大的顾虑便是,网络是新兴媒体形式,存在诸多不完善之处。但随着中国互联网的发展,慢慢地互联网公司在人力资源上形成了自己的体系。互联网行业的用人体系也开始发挥其积极的效应了。

  正如同腾讯的“安居基金”一样,李思思告诉记者,今年以来,如何在人力成本疯涨的同时,最大限度地提高人均产出效率,即如何激励人,是每一家互联网企业核心关注的问题。

  由于“创新”和“变化”是互联网企业永恒的主题,人力资源的管理也围绕着 “灵活”二字展开。相比较简单的薪酬激励,在这方面,互联网企业似乎更愿意采取灵活的福利措施来表达其对员工的关怀,完成员工的保留和激励,例如弹性工作制、在家办公、自助式福利等。

  “此外,薪酬体系设计也更灵活。”李思思说,这是因为,互联网企业的组织结构、部门与岗位设置及职责较之传统行业更为灵活而多变。一个员工的工作岗位可能会频繁调整,而且即使是相同的岗位在不同的时期工作内容也会发生变化。所以传统基于岗位的薪酬体系,在互联网公司,许多企业的管理者考虑将从业人员个人技能及综合能力纳入薪酬体系,基于能力和岗位的需要设计一种全新的薪酬体系,既能体现个人的综合能力,也能体现所在岗位重要性。

  太和顾问在调研中还发现,互联网还存在人才分布集中、流动性高的特点。互联网从业人员分布上来看,在北京、广东和上海的比例分别是:37.5%、16.8%、10.9%,而四川只占分布比例的3.3%。从招聘的需求量来看,北京、上海、深圳和广州四大发达城市对互联网从业人员需求最为旺盛,仅北京就达42%,四川的需求量只有2.9%。显然,对比“互联网人才所在区域”与“主要招聘城市”,会发现存在明显的“错位现象”,这必然带来人才流动性高的情况出现。

  基于互联网行业人才的高流动性特征,很多企业针对战略性人才,出台各种令人艳羡的中长期激励,例如利润分享、股票期权、虚拟股票等。比如盛大、阿里巴巴公司,现在都有股票期权激励计划。去年10月,分类信息网站58同城便已发放了员工期权。奇虎360在上市之前,两次向员工出售普通股期权,总计1665万股。

  抢人大战

  互联网被称为继报纸、广播、电视三大传统媒体之后的“第四媒体”。人才的大量需求也使得互联网行业之间以及与传统媒体之间挖角与反挖角的竞争更加激烈。

  “现在互联网行业的总体薪酬高于传统媒体是不容置疑的。”郝健说,不仅包括现金还包括期权、福利等。

  分析原因,他认为,一方面是因为互联网里面风险投资、外资多,新兴公司也快速增长,这些公司虽然总量没有传统媒体大,但是增长很快。很多职位较之传统媒体发生不小的改变:比如,就同样职位的编辑而言,网络的优势是快捷,新闻事件发生后要马上做事件、专题、声音、视频、互动等,因此网络编辑工作的负荷量会比传统媒体编辑更大。

  而就网站运营和传统媒体的发行广告渠道的相关人员而言,网站运营不仅需要传统的媒体的推广知识,还需要了解网络技术上的东西,比如分析带来流量是多少、买多少关键词等,推广方式比传统媒体更复杂。

  “不过网络媒体虽然更累、压力更大,但是一些非现金的福利等非常适合年轻人的互联网文化也是吸引人才的原因。比如公司内的健身房、咖啡吧等等。”郝健说。

  虽然传统媒体是其挖人的来源之一,不过李思思表示,由于经营业务模式的差异,即传统媒体以内容为导向,互联网内容、平台技术、营销齐头并进,以及由于外部市场宏观环境变化,也导致了互联网已经和传统媒体渐行渐远。

  她分析,互联网企业的第一大命脉在于平台技术,第二大命脉是产品管理,第三大命脉是营销整合。当然,随着互联网对内容的要求越来越高,传统媒体中的资深“内容生产者”也会在其人才序列中占有一席之地。

  和很多行业相似,互联网行业在入门级人才上是“供大于求”,具有一定经验的技术和管理人才缺口很大。随着企业人才培养体系的建立,这一问题可能会被较好地解决。

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